Vous avez des questions ?
Généralités :
Prenez votre téléphone et ouvrez Messenger. Dans la barre de recherche, tapez OuiSnap : la page apparaît. Démarrez une conversation et envoyez le code affiché sur l’écran de la borne. Quelques secondes plus tard, vous recevez votre souvenir.
Envoyez–nous votre code ainsi que la date et le lieu où vous avez utilisé la borne à contact@ouisnap.com.
Notre équipe fera de son mieux/le maximum pour retrouver votre souvenir.
La borne a peut-être perdu son réseau. Dès qu’elle sera à nouveau connectée, vous recevrez votre souvenir instantanément.
Dans un premier temps, vérifiez vos courriers indésirables, il se peut que votre souvenir se soit perdu en chemin.
Sinon, n’hésitez pas à nous contacter à contact@ouisnap.com, notre équipe sera réactive pour retrouver votre souvenir égaré.
Prestations :
Notre prestation de base comprend une utilisation illimitée sur/de 24h. Il est possible de louer la borne sur plusieurs journées, semaines, mois… Contactez-nous pour en savoir plus !
L’utilisation de la borne Ouisnap est complètement illimitée pendant toute la durée de location. Vous pouvez capturer autant de GIFs que vous le souhaitez.
La confiance est une valeur essentielle chez Ouisnap, aucune caution ne vous sera demandée.
Nous livrons partout en France, en Europe, et à l’international sur demande. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
La borne Ouisnap a été conçue pour être facilement transportable. Elle est légère et rentre aisément dans un coffre, même les plus petits !
Les déguisements ne font pas partie de la prestation de base. Mais c’est une option proposée dans notre catalogue.
Nous facturons uniquement la journée d’activation.
Les bornes étant totalement autonomes et très simples à utiliser, un animateur n’est pas nécessaire au bon fonctionnement de l’animation. Néanmoins, c’est une option qui est proposée dans notre catalogue, disponible uniquement sur Toulouse.
Technique :
Aucune connaissance en photographie ou informatique n’est nécessaire pour faire fonctionner la borne Ouisnap. Il vous suffit de la brancher, elle reconnaît l’environnement dans lequel elle se trouve et se règle toute seule !
Notre équipe vous fournira une notice d’installation. Vous pouvez aussi suivre cette vidéo explicative.
Installer la borne Ouisnap ne prend que quelques secondes.
Nos bornes sont toutes équipées de carte SIM avec une connexion 4G. Elles peuvent aussi être connectées en WIFI si il n’y a pas de réseau sur le lieu de votre événement, notre équipe vous expliquera rapidement comment faire.
Si vous n’avez pas de connexion WIFI, vous pouvez quand même utiliser la borne, les snaps seront stockés et envoyés lorsqu’elle retrouvera du réseau.
La borne OuiSnap a besoin d’être branchée sur une prise électrique 220V pour fonctionner. L’alimentation est nécessaire pour faire fonctionner les ampoules. La longueur du câble électrique est de 5 mètres.
Nous vous proposons un tutoriel simple et intuitif pour vous guider dans la création de votre propre filtre. Quelques notions de Photoshop suffisent pour y arriver soi-même.
Si vous ne souhaitez pas réaliser le filtre, notre équipe pourra le faire pour vous.
Une option multi-filtres est programmable. Balayez l’écran pour passer d’un filtre à un autre et choisissez celui qui vous convient.
Il est tout à fait possible de capturer des GIFs monochrome.
Tous les souvenirs capturés sont stockés dans une galerie en ligne. Vous pourrez les consulter, les partager, ou bien les télécharger.
Oui, à la seule condition que la borne soit placée à l’ombre. Elle ne doit en aucun cas être exposée aux rayons directs du soleil, surtout en été. La température de fonctionnement est garantie entre 0°C et 35°C.
Le trépied, déplié au maximum, occupe un espace de 65 cm de diamètre. La hauteur idéale est de 1m35. Le recul nécessaire pour une capture de 2-3 personnes est de 1m50. Il faut prévoir un espace de 4m² pour profiter pleinement de votre animation.